Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer jij Trevio bezoekt of aankopen doet.
Persoonlijke Informatie die wij verzamelen
Wanneer je Trevio bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, zoals informatie over jouw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Tijdens het surfen op Trevio verzamelen we ook informatie over de specifieke webpagina's of producten die je bekijkt, evenals de websites of zoektermen die je naar Trevio hebben verwezen, en informatie over de manier waarop je met Trevio communiceert. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
Wij gebruiken verschillende technologieën om apparaatinformatie te verzamelen, waaronder:
- Cookies: Gegevensbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Meer info: www.allaboutcookies.org
- Logbestanden: Registreren acties op Trevio, zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende pagina's en datum/tijdstempels.
- Webbakens, tags en pixels: Elektronische bestanden die informatie vastleggen over je gebruik van de site.
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen wij ook informatie zoals je naam, adres, betaalgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Dit noemen wij "Bestelinformatie".
Met "Persoonlijke Informatie" bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we jouw persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken Bestelinformatie om bestellingen via Trevio te verwerken (betalingen, verzending, bevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze informatie om:
- Met jou te communiceren
- Risico’s of fraude te detecteren
- Indien toegestaan, marketinginformatie te sturen
Apparaatinformatie helpt ons om Trevio te optimaliseren, risico's op te sporen, gebruikersgedrag te analyseren en marketingcampagnes te verbeteren.
Het delen van jouw persoonlijke informatie
We delen je gegevens met derden die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals Shopify en Google Analytics.
Daarnaast kunnen we informatie delen om te voldoen aan wetgeving of juridische verzoeken, of om onze rechten te beschermen.
Gedragsreclame
Wij gebruiken jouw gegevens voor gerichte advertenties. Meer info over hoe dit werkt vind je op de website van het Network Advertising Initiative.
Afmelden kan via:
Niet traceren
Wij reageren niet op "Do Not Track"-signalen vanuit browsers.
Jouw rechten
Als je in Europa woont, heb je het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via onderstaande gegevens.
We verwerken jouw gegevens om contracten uit te voeren of legitieme belangen na te streven. Je gegevens kunnen worden overgedragen naar Canada of de VS.
Bewaren van gegevens
Wij bewaren Bestelinformatie tenzij jij ons vraagt deze te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen wegens veranderingen in ons bedrijf, wettelijke verplichtingen of andere redenen.
Neem contact met ons op
Voor vragen of klachten kun je mailen naar info@trevio.nl.
Adres Stichting Webshop Keurmerk:
Willemsparkweg 193,
1071 HA Amsterdam